[주의] 자동차 보험 청약철회 후기

벌써 자동차 보험의 재계약 날짜가 다가왔습니다. 시간은 참 야속하게도 흐르고, 보험 만기일은 그에 따라 빠르게 다가오고 있습니다. 천천히 가라고 마음속으로 외치지만, 그럴수록 보험 만기일은 마치 마법처럼 더 빨리 다가오는 것만 같습니다.

이번에도 어김없이 큰 지출이 발생할 것을 예상하며 마음의 준비를 했지만, 역시나 예상한 대로 제 통장은 빠르게 바닥을 드러내기 시작했습니다. 해야 할 일은 미루지 못하는 성격 탓에 5월 11일 만기 예정인 자동차 보험을 4월 중순에 미리 가입해버렸습니다. 그런데, 결제 수단을 잘못 선택하는 바람에 작은 문제가 생겼습니다.

잘못된 결제 선택과 보험 철회의 고민

당시 결제 수단을 변경할 수 있었지만, 꼼꼼하게 다시 가입하기 위해 결정을 번복하고 보험을 철회하려고 마음먹었습니다. 그러나 해지 방법을 찾아보니 생각만큼 쉽게 나오지 않더군요. 그래서 직접 경험한 것을 바탕으로 초보자를 위한 보험 철회 방법을 소개하고자 합니다.

현대해상 보험 철회 경험

저는 현대해상 보험을 사용하고 있었습니다. 새로운 보험사에 가입한 것이 아니라, 기존 보험의 연장 개념으로 재가입을 한 상태였죠. 재가입을 하자마자 제 보험 조회 화면에는 자동차 보험이 두 개로 표시되었습니다. 제가 철회하고자 하는 보험은 2024년까지 유효한 것으로, 보험 가입 당일에 청약 철회를 결정했습니다.

성급하게 가입해버린 것 같아 조금 더 보장 내용을 보강하고 특약을 추가하고 싶었기 때문이었습니다.

다이렉트 어플로 철회 시도

저는 다이렉트 어플로 간편하게 가입했기 때문에 철회도 쉽게 가능할 것이라 생각했습니다. 하지만, 예상과 달리 철회는 복잡한 절차가 필요했습니다. 현대해상 홈페이지 내 청약 철회 메뉴를 눌러보았지만, ‘조회되는 내용이 없습니다’라는 메시지만 계속 떴습니다.

보험 계약 철회 방법

그래서 결국 제가 찾은 방법은 두 가지였습니다.

1. 현대해상 계점포 방문하기
2. 콜센터를 통한 보험 해지

직장생활을 하고 있는 저로서는 계점포를 방문하는 것이 어려워, 콜센터로 연락해 진행하기로 했습니다. 현대해상 대표 콜센터 전화번호는 1588-5656번입니다. 점심시간에도 전화 연결이 바로 가능했고, 상담사 분께서 매우 신속하게 해결해 주셨습니다.

환불 과정과 결과

제가 보험료 결제에 사용한 마일리지 환급금은 다음 계약에서 다시 사용할 수 있는 것이 아니라, 계좌로 환불받을 수 있었습니다. 상담사 분께서 제가 등록한 계좌를 확인해 주셨고, 환불은 매우 빠르게 진행되었습니다. 체크카드로 결제한 금액은 30분 이내에 환불되었으며, 마일리지 역시 1시간도 채 되지 않아 계좌로 입금되었습니다.

결국 저는 다시 현대해상으로 보험을 들 예정입니다. 이번 경험을 통해 보험 철회와 관련된 절차를 자세히 알게 되었고, 여러분께도 도움이 되기를 바랍니다.

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재미있는 보험 관련 Q&A

Q1: 자동차 보험을 미리 재계약하면 좋은 점은 무엇인가요?

A1: 미리 재계약하면 현재 보험사에서 제공하는 혜택이나 할인율을 유지할 수 있습니다. 또한 보험 만기일을 놓치지 않아 보험 공백 기간 없이 차량을 안전하게 보호할 수 있습니다.

Q2: 보험 철회 시 환불은 어떻게 처리되나요?

A2: 결제한 금액은 결제 수단에 따라 다르지만, 일반적으로 청약 철회 후 30분에서 1시간 이내에 환불됩니다. 마일리지로 결제한 금액도 계좌로 환불받을 수 있습니다.

Q3: 보험 계약을 철회한 후 다시 같은 보험사에 가입할 수 있나요?

A3: 가능합니다. 다만, 철회 후 새로운 계약을 맺을 때 기존과 다른 조건이 적용될 수 있으니, 조건을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.

Q4: 청약 철회는 언제까지 가능한가요?

A4: 보험 계약일로부터 14일 이내에 청약 철회가 가능합니다. 이 기간이 지나면 철회가 어려우니, 보험 내용을 충분히 검토한 후 결정하는 것이 좋습니다.

Q5: 보험 철회 시 계점포 방문이 필수인가요?

A5: 꼭 그렇지는 않습니다. 콜센터나 다이렉트 어플을 통해서도 간편하게 철회할 수 있습니다. 다만, 보험사의 정책에 따라 다를 수 있으니 미리 확인하는 것이 좋습니다.