베트남과 태국 서로 다른점 (여행가기전에 알면 좋은 상식)

무시무시한 메일이 도착했습니다. 무시무시한 ‘Important information for travellers’ 헉…

폴란드항공으로 예약한 비행기 일정이 변경되었습니다. 마일리지 항공권이다 보니 대처가 쉽지 않습니다.

왜냐하면 마일리지 항공권과 직접구매한 항공권은 홈페이지에서 확인하는 것은 같지만 일정변경에 대한 메뉴나 기능은 제한적입니다.

따라서, 변경을 하려고 하면 폴란드항공 측에 직접 요청을 해야 합니다. 여기서 약간의 꿀팁이 있습니다.

마일리지 항공권 변경시 아시아나측에서도 할 수 있지만, 한계가 있습니다. 바로 일정변경이 가능한 마일리지 항공권이 있어야 가능한점입니다.

하지만 폴란드항공측에 직접 요청할 경우 100%는 아니지만, 좀더 여유롭게 변경이 가능합니다. (?) 경험상 될 때도 아니 될때도.

폴란드 항공에 연락하는 방법은 직접 전화를 하거나 메신져를 통해서 하는 방법이 있습니다.

물론 전화통화가 빠르지만, 여유가 있으니 저는 메신져를 통해서 합니다. (whatsapp, 페이스북 메신져)

페이스북을 사용중이라면 페이스분 메신져를 권해드립니다. 저는 페이스북은 사용하지 않아 와츠앱을 통해서 대화를 합니다.

대화시 필요한것은 예약번호와 이름만 있으면 됩니다.

메신져라고 실시간 대화가 이뤄지는 것은 아닙니다. 메신져에 안내되는대로 요구사항을 정리해서 보내면 4-5시간 뒤에 답을 줍니다.

답을 주자 마자 응대를 하면 바로 대화는 가능합니다.  고객센터는 아래의 링크에서 가능합니다.

https://www.lot.com/pl/en/help-center/contact