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보험해지 Q&A

여러가지 이유로 보험계약을 해지하는 경우가 생깁니다. 잘못된 설계와 중복보장, 그리고 과도한 보험료 등 이유는 다양합니다. 해지를 결정하기전에 여러가지 궁금증이 듭니다. 오늘은 그런 일반적인 궁금증에 대해서 정리하려고 합니다.

 

보험해지시 설계사 불이익

보험(암보험) 가입 후 4개월이 지난 상태에서 부득이한 개인 사정으로 해지를 하려고 합니다. 해지를 할 경우 담당 설계사분께서 불이익을 받을 수 있는지 궁금합니다.

해지 시 담당 설계사분께서 업무상의 불이익을 받지 않습니다. 보험 해지는 보험 가입자의 권리 중 하나이며, 개인의 사정에 따라 선택할 수 있는 옵션입니다.

보험 가입 후 일정 기간 안에 해지를 할 경우 보험설계사는 받은 수당 일부를 환수하게 됩니다. 보통 손해보험의 경우, 15개월 이내에 해지를 할 경우 보험설계사는 받은 수당의 일부를 환수합니다. 생명보험의 경우에는 25개월 이내에 해지를 할 경우에 해당됩니다. 이 기간 이후에는 보험설계사에 대한 환수는 없습니다. 보험설계사에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있으므로, 정확한 환수 기준은 해당 보험사나 계약 조건에 따라 다를 수 있습니다. 해지 시에는 이러한 사항을 고려하여 결정하시기 바랍니다.

 

보험해지 기간

보험계약자가 보험계약을 취소하고자 할 경우, 일정 기간 내에 아무런 불이익 없이 청약을 철회해 계약을 취소할 수 있는 권리가 있습니다.

보험계약자는 불필요한 보험에 가입한 경우 원칙적으로 보험증권을 받은 날로부터 15일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 청약을 한 날로부터 30일 이내여야 합니다. 예를 들어, 6월 1일 보험계약을 청약하고 3주 후인 6월 22일에 보험증권을 수령했다면, 6월 1일부터 30일 이내에만 청약 철회가 가능합니다. 이 기간 내에 청약을 철회하면 보험계약은 취소되고 보험료 등이 반환됩니다. 이러한 규정은 보험계약자의 이익을 보호하기 위해 마련된 것입니다.

 

환급금 조회 고객센터 안내

현재, 보험해지 환급금을 조회하려면 가입한 보험회사의 홈페이지에서 본인인증을 통해 예상금액을 확인하거나 해당 콜센터에 전화하여 상담원과 연결하여 간편하게 확인할 수 있습니다. 회사의 홈페이지에서는 보험계약자를 위한 온라인 서비스를 제공하며, 본인인증 절차를 거치면 예상 환급금을 확인할 수 있습니다. 또는 콜센터에 전화하여 상담원과 대화하면서 환급금에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 환급금 조회는 보험회사의 정책에 따라 다소 차이가 있을 수 있으므로, 해당 회사의 공식 채널을 통해 확인해보시기 바랍니다.

아래 관련 내용을 편리하게 확인할 수 있도록 고객센터 연락처를 모아서 드립니다.

 

해지하는 방법

보험해지 방법도 아주 간단합니다. 기본적으로 5천만원 이하의 금액은 홈페이지나 모바일 어플, 고객센터에서 해지 신청이 가능하며, 그 이상의 금액은 별도의 고객센터로 전화해서 문의를 통해 해결을 해야합니다. 위의 사진에서 안내드린 각종 손해보험, 생명보험 고객센터로 전화하여 문의하시면 편리하게 안내를 받을 수 있습니다.

 

[필독] 보험해지전에 꼭 체크해야 할 사항 정리